Te simți complet în întuneric când îți stabilești prețurile? Aveți o structură formală a prețurilor sau doar veniți cu cifre? Vă modificați constant lista de prețuri? Atunci ești la fel ca mine. Ei bine … eu acum câteva luni. Este amuzant - poți să fii cel mai bun fotograf, dar să știi ce să încarci poate fi un balaur care nu poate fi ucis. Și atunci când nu sunteți sigur de ce încărcați ceea ce percepeți, este greu să rămâneți ferm în ceea ce privește prețurile, atunci când clienții dvs. vor să vă concureze cu nimic. Am aflat tot ce trebuia să știu despre stabilirea prețurilor mele din cartea electronică a Aliciei Caine. Nu sunt plătit pentru că ți-am spus asta. Jur pe cartea aia. A schimbat întreaga față a afacerii mele.
Acestea sunt primele trei lucruri pe care le-am învățat din cartea Aliciei:
- Ar trebui să publicați câteva dintre prețurile dvs. pe site-ul dvs. web. Acesta este primul pas în gestionarea așteptărilor clienților și în a nu-l face pe clientul șocat de autocolant să încerce să-și scoată din plată prețurile. Publicați doar câteva prețuri orientative ca referință.
- Nu trebuie să fac reduceri pentru prieteni și familie. Nu fac rate de mates. Nu le aștept de la alții și nu le dau. Ei bine … nu permit să se aștepte. Dar s-ar putea să-i dau jos pe unii sau să dau un cadou neașteptat unui prieten. Din experiența mea, pur și simplu nu merge bine atunci când sunt sub prețul serviciilor mele. Mă prețuiesc mai puțin și simt un pic de resentimente pentru că am petrecut o săptămână întreagă editând o nuntă pe care era de așteptat să o fac gratuit. Alicia m-a împuternicit să spun că nu.
- Există câteva calcule foarte ușoare pe care le puteți folosi pentru a vă prețui lucrurile într-un mod care păstrează totul frumos și uniform, iar prețurile mele au sens. Obișnuiam să-mi prețez lucrurile în funcție de centimetrii pătrați ai produsului. Lol, asta a durat puțin! Calculele Aliciei sunt mai ușoare.
Iată trei puncte despre bani pe care i-am învățat din greu, în nici o ordine specială:
- Întotdeauna percepe o taxă de sesiune. Și încărcați întotdeauna în față atunci când faceți rezervarea sesiunii. Aceasta înseamnă că clienții sunt serioși și nu vor ocupa jumătate de zi în calendar și nu vă vor lăsa agățați. Nu luați doar un depozit. Ia totul. Am avut o mulțime de părăsiți de depozite care mă lăsau agățat, dar niciun plătitor de sesiuni nu m-a dezamăgit încă. Luarea banilor la rezervare (fie le trimit un plic autoadresat, fie le trimit o factură PayPal) se încadrează în categoria „banii cheltuiți sunt bani uitați”. Așadar, o săptămână mai târziu, când este timpul să cumpere produse foto, nu au impresia că contul lor bancar ar fi luat o lovitură și sunt liberi să cheltuiască pe fotografii. Și vor cheltui pentru că au făcut deja o investiție financiară. Ca să nu mai vorbim de o investiție emoțională și de timp în timpul sesiunii.
- Asigurați-vă ÎNTOTDEAUNA că clarificați faptul că taxa de depozit / preplătită nu este rambursabilă. Ei pot semna un contract (puțin prea formal pentru mine) sau pot confirma primirea e-mailului de confirmare spunând că înțeleg că taxa nu este rambursabilă.
- Când puneți o galerie de clienți pentru previzualizare, acordați-i o dată de expirare. Am încă clienți de acum un an care nu au comandat. Puneți galeria 30 de zile și, de dragul bunătății, WATERMARK acele fraieri din tot locul. Este ok să distrugi previzualizarea cu un filigran și să clarifici că glisarea previzualizării este furt.
Ce aspecte ale prețurilor simțiți în întuneric?