Ai idei. Lucruri care îți trec prin minte pe care ar trebui să le faci atunci când îți construiești cariera de fotograf. Toate par idei bune, dar de unde știi sigur? Va trebui să luați decizii cu privire la aceste idei pe măsură ce creșteți ca profesionist. Acesta poate fi modul în care vă stabiliți prețurile, pachetele sau chiar aspectul site-ului dvs. web. Problema este că majoritatea dintre noi încercăm să validăm aceste idei în propriul nostru cap.
De ed ouimette
Publicul și clienții potențiali sunt oameni reali, nu imaginați. Deci, nu are prea mult sens să vă validați ideile în cap? Aveți nevoie de feedback real, practic. Acest feedback vă ajută să luați decizii mai bune.
În acest articol, voi împărtăși un proces ușor de urmat, în 5 pași, pentru validarea ideilor. Vom vorbi despre cum să-l simplificăm, cum să îți scoatem ideea acolo și cum să obținem feedback. Această abordare simplă vă va ajuta să vă asigurați că scoateți la dispoziție lucruri care îi plac oamenilor și care funcționează de fapt pentru dvs. în loc să fie împotriva voastră. Știu, deoarece am încercat personal ceea ce urmează să vă împărtășesc de multe ori în propria mea afacere. Una dintre acele vremuri a fost înapoi în iunie 2013, când eu și partenerul meu, Nicole, am trebuit să validăm noul slogan al Business Republic. Am folosit acest proces exact și a funcționat strălucit. Mai multe despre experiența noastră mai târziu.
În primul rând, să ne facem o idee mai largă despre ce este de fapt validarea ideii.
Ce este validarea ideii?
Validarea ideii este procesul de testare și validare a ideii dvs. înainte de lansarea ei în lumea reală. Acesta este ca procesul de cercetare și dezvoltare pe care îl folosesc marile companii pentru a testa ideile de produse înainte de a fi lansate publicului larg.
Validarea ideilor poate implica orice, de la interviuri de colectare a informațiilor până la sondaje electronice. Întregul scop este să expui ideea publicului tău țintă înainte de a-l construi și de a le elibera acestora.
Personal, cred că cel mai bun mod de a derula procesul de validare a ideilor este față în față, în persoană sau printr-un apel video Skype. Avantajele vor fi evidențiate mai jos.
De ce ar trebui să fac acest lucru de validare a ideii?
Pe scurt, vă va economisi o grămadă de timp și bani, precum și generează interes pentru ideea ta și interes pentru tine ca fotograf care oferă servicii profesionale. Întrucât vă testați ideea, o veți expune „pieței” sau persoanelor care ar fi interesate de serviciile dvs.
Nu faceți greșeala începătorului de a lucra la o idee de care nimeni nu este cu adevărat interesat. Validarea ideii vă poate economisi timp, oferindu-vă o impresie bună dacă ideea dvs. vă place publicul. De asemenea, vă poate economisi o mulțime de bani. De exemplu, puteți cheltui mii de dolari pe un design de site web care ar putea părea uimitor pentru dvs., dar care poate fi confuz pentru clientul tipic.
5 pași pentru validarea următoarei idei pentru afacerea dvs. de fotografie
Validarea ideilor este destul de ușoară, dar va necesita un pic de agitație din partea dvs. Pentru a demonstra cel mai bine cum se face acest lucru, voi folosi un exemplu de rulare. Salutați exemplul nostru de rulare:
Toate noile companii au nevoie de un set bun de fotografii profesionale pentru a fi afișate pe site-ul lor și pe platformele de socializare precum Facebook și Pinterest. Aveți câteva idei despre ceea ce ar trebui să includă pachetele dvs. de fotografie pentru noile companii și la ce ar trebui să fie la preț, dar nu sunteți sigur de ce au de fapt nevoie și de ce vor plăti.
Pasul 1: Brainstorm intern
Trebuie să aveți câteva idei de început pentru a le prezenta potențialilor clienți. Probabil aveți mii de idei despre ceea ce doriți să faceți, dar trebuie să prezentați doar patru sau cinci pe rând. În exemplul nostru, va trebui să venim cu 4-5 pachete foto diferite la diferite prețuri.
Mai mult de cinci este prea confuz. Aveți încredere în mine. În plus, nu doriți să luați prea mult din timpul potențialului client. Zece minute max. Poate doriți să le contactați mai târziu pentru mai multe informații, astfel încât să doriți să le păstrați ușor.
În acest pas, obiectivul dvs. este să vă oferiți cele mai bune soluții sau versiuni ale ideii dvs., nu toate versiunile pe care le aveți.
Pasul 2: nu întrebați familia și prietenii
Da, în pasul 2 vi se cere să NU faceți ceva. De ce am inclus acest pas? Pentru că este atât de greu de omis. Cu toții vrem să ne simțim bine cu ceea ce facem, așa că uneori îi întrebăm pe cei dragi despre ideile noastre știind că se va simți bine.
Nu spun că familia și prietenii tăi sunt mincinoși. Spun că sunt părtinitori și, în majoritatea cazurilor, nu sunt unul dintre potențialii dvs. clienți. De asemenea, s-ar putea simți forțați să ofere feedback de dragul feedbackului. S-ar putea chiar să inventeze un punct în care nu cred cu adevărat, astfel încât să simți că sunt imparțiali. Vedeți cât de dificil poate fi să întrebați familia și prietenii despre acest lucru?
Cu excepția cazului în care mama dvs. este un nou proprietar de afacere și are nevoie de fotografii pentru noul ei site web, vă rugăm să salvați partajarea cu prietenii și familia până când terminați acest proces.
Pasul 3: Alegeți persoanele intervievate
Apoi, faceți o listă cu 15 clienți potențiali pe care îi puteți contacta și interoga timp de zece minute personal sau printr-un apel video Skype. Gândește-te la clienții tăi ideali. În exemplul nostru, am contacta noii proprietari de afaceri mici. Pot fi afaceri locale sau afaceri online.
După ce îi contactați, veți ajunge probabil la aproximativ zece care spun „da”, câțiva „Îmi pare rău, nu pot” și un cuplu care nu răspunde.
Asigurați-vă că vă puteți asigura zece minute din timpul lor personal sau prin Skype. O conversație naturală înainte și înapoi este esențială. Este greu să vezi sau să simți ezitare, emoție sau o expresie „wow” la telefon. Acest lucru este esențial atunci când acoperim discursul real pe care îl veți purta.
Pasul 4: Realizați un interviu informal
Primul lucru pe care vrei să-l faci atunci când îți desfășori interviul informal este să le mulțumești pentru timpul acordat și să le spui în ce fel timpul tău te va ajuta să oferi ceva pe care clienții tăi îl vor dori de fapt.
În al doilea rând, explicați clar că nu le vindeți nimic și despre ce veți vorbi nici măcar nu este încă disponibil. Puneți-i în largul lor și reamintiți-le cât de mult este apreciat feedback-ul lor și vă va influența afacerea. Oamenilor le place să știe că părerea lor contează.
În al treilea rând, acordați-vă un minut pentru a explica ce faceți și natura afacerii dvs. înainte de a explica despre ce aveți nevoie de părerea lor. Nu uitați să explicați lucrurile având în vedere perspectiva lor. Nu folosiți jargonul pe care nu l-ar înțelege.
În al patrulea rând, spuneți-le că veți prezenta patru până la cinci versiuni ale ideii voastre. Și că îi vei arăta pe toți mai întâi, apoi treci peste fiecare cerându-ți gândurile despre fiecare câte unul. Spuneți-le că s-ar putea să notați câteva note în timpul procesului pentru a vă aminti sfaturile lor mai târziu.
În al cincilea rând, după ce ați parcurs toate opțiunile, cereți-le gândurile inițiale despre fiecare în parte. Întrebați-i cum îi face ideea să se simtă și să gândească. Uită-te la limbajul corpului și cât de repede răspund. Comparați reacția lor cu reacțiile altor idei pe care le prezentați pentru a evalua ceea ce este o ofertă strălucită pentru ei și ce este o greșeală. Nu toată lumea își poartă emoțiile pe mânecă.
În cele din urmă, după ce ați primit feedback-ul lor cu privire la fiecare idee, mulțumiți-le din nou. Întrebați-i dacă le-ar deranja dacă i-ați contactat din nou, dacă mai târziu trebuie.
Pasul 5: Examinați și decideți
Ultimul pas este să vă revizuiți toate feedback-urile și să decideți ce a funcționat cel mai bine pentru potențialii dvs. clienți. Uită-te la ceea ce au spus majoritatea clienților potențiali. Ce merită remarcat? Ce merită omis imediat?
Când decideți pe baza feedback-ului primit, nu uitați că este vorba despre client, nu despre dvs. Uneori va trebui să renunți la ceea ce crezi că este cel mai bun pentru afacerea ta pe baza a ceea ce ai învățat. La urma urmei, clienții tăi sunt motivul pentru care exiști.
Experiența noastră
Așa cum am menționat anterior, am folosit acest proces exact de validare a ideii în 5 pași când încercam să validăm noul nostru slogan pentru afacerea noastră. Am venit cu patru versiuni ale ceea ce am considerat că este cel mai bun slogan pentru afacerea noastră. Unul dintre sloganurile de pe listă era titlul nostru existent la acea vreme, „Construiește o marcă care contează. Distribuiți-l eficient. ” Înainte de procesul nostru de validare a ideii, am considerat că acesta este cel mai bun slogan din cele patru.
Am vorbit cu 10 potențiali clienți ai noștri, personal, la întreprinderile locale din oraș. Le-am colectat feedback-ul sincer, le-am observat limbajul corpului și am luat o mulțime de note. Când s-a spus totul și feedback-ul ne-a spus ceva ce trebuie să auzim.
Pentru început, ceea ce am considerat că este cel mai bun slogan a fost cel mai rău dintre cele patru. Am primit feedback de genul:
- Cuvântul „marcă” nu rezonează cu mine. Sunt despre afaceri. Îmi pasă să fac afaceri. ”
- „Cuvintele„ împărtășește-l în mod eficient ”sună prea auto-ajutător.”
- „Vreau doar să fiu cunoscut, astfel încât să pot avea mai mulți clienți.”
Am primit un răspuns copleșitor de pozitiv la unul dintre sloganurile noastre. Oamenii și-au ridicat imediat sprâncenele și au spus: „Despre asta vorbesc!” Acest slogan a devenit sloganul nostru așa cum este acum: Construiți o afacere care nu poate fi ignorată. Ne-am dat seama că toate întreprinderile noi împărtășesc o frică comună: ignorarea. Printr-o frică sau o durere uriașe pe care le au clienții noștri și le spunem că vom contribui la ridicarea faptului că durerea sau frica a schimbat enorm jocul pentru noi. Schimbarea la sloganul respectiv a atras către noi mai mulți clienți interesați decât orice altceva pe care l-am făcut vreodată pe site-ul nostru web. Acest proces funcționează!
În urmă cu o lună, am chestionat membrii noștri din The $ 100 MBA întrebându-ne care sunt unele domenii de afaceri pe care și-au dorit / au nevoie să le învețe. Răspunsurile pe care le-am primit înapoi diferă mult de cursurile pe care plănuisem să le planificăm, să le creăm și să le lansăm pentru următoarele 6 luni. A trebuit să punem clienții noștri pe primul loc și să punem cursurile dorite în partea de sus a listei de sarcini și să renunțăm la cele mai multe cursuri planificate pentru moment. La sfârșitul zilei, ne-am creat comunitatea pentru ei, nu pentru noi. așa că atunci când am primit feedback-ul și am știut că trebuie să schimbăm vitezele.
Inca un lucru
Acest lucru nu trebuie să fie dureros. Nu vă fie teamă să vă distrați cu el.
Aceasta este pasiunea ta, mijloacele tale de trai, bebelușul tău. Arată-ți dragostea și grija pentru ea și pentru clienții tăi. Persoanele intervievate vă iau indicii, așa că, dacă sunteți relaxați și dezamăgiți, se vor relaxa și vă vor oferi mai mult decât cereți.
Acesta nu este un exercițiu de vânzări. Este o conversație extraordinară cu cineva pe care îl respecti. Nu este să câștigi sau să pierzi. Este un câștig-câștig! Și este cel mai bun mod de a vă duce ideea și cariera de fotograf profesionist la nivelul următor.
Wow! Ai ajuns la sfârșitul acestei postări! Evident, sunteți serios în privința ideii dvs. și a crea ceea ce doresc clienții dvs. Nu vreau ca învățarea dvs. să se termine aici, astfel încât, în calitate de cititor dPS, veți avea acces la cursul nostru gratuit și la registrul de lucru despre validarea ideilor aici.
Aveți mai multe sfaturi sau strategii de împărtășit despre validarea ideilor? Ați încercat să faceți singur vreo validare a ideilor din lumea reală? Distribuiți în comentarii! Ne-ar plăcea să discutăm despre experiența dvs.