Mimi Thian
De fiecare dată când aveți un client care vă plătește pentru un anumit tip de fotografie, este esențial să obțineți toate detaliile prezentate înainte ca orice planificare sau fotografie reală să se întâmple. Eliminarea în prealabil a tuturor acestor elemente poate face ca întregul proces să meargă mai repede. Toată lumea rămâne mulțumită și toți cei implicați știu la ce să se aștepte pentru rezultatul final.
Ce este o consultare prealabilă a unui client?
O consultare prealabilă a clientului este locul în care dvs. și clientul dvs. vă întâlniți pentru a vorbi despre detaliile sesiunii sau proiectului. Vă puteți întâlni la studioul dvs., la o cafenea sau la casa sau la locul de muncă al clientului.
Fie că este vorba despre un client portret, un model, un proiect comercial sau un proiect personal care implică mai mulți oameni, o consultare prealabilă este importantă, deoarece puteți rezolva o mulțime de întrebări și detalii care vor face ca sesiunea să meargă fără probleme.
O consultare prealabilă a clientului poate avea loc și prin intermediul unui serviciu de videoconferință precum Skype sau Facetime. Ideea este de a ajunge în fața clientului dvs. și de a vorbi despre proiectul sau sesiunea dvs.
Alegeți o locație sau o metodă în care să vă puteți acorda atenția individuală clientului. A avea distrageri sau a vă afla într-un loc care nu este potrivit pentru o întâlnire vă poate împiedica adesea să vă concentrați asupra detaliilor.
De exemplu, o cafenea poate părea cea mai bună alegere, cu toate acestea, alegeți un loc izolat și liniștit în interiorul locului. Alegerea unei locații foarte populare sau puternice poate face dificilă vorbirea sau auzirea reciprocă.
Fiți pregătiți pentru fiecare tip de consultare prealabilă
Chiar dacă aveți nevoie de o consultare prealabilă pentru toate sesiunile sau proiectele de fotografie, pregătirea pentru fiecare cu întrebările și informațiile potrivite vă poate ajuta să aveți o preconsultare mai concentrată.
Pre-consultarea nunții
Chiar dacă procesul nunților tinde să fie același, fiecare nuntă este unică. De aceea, consultările prealabile sunt cu adevărat importante, mai ales dacă consultarea prealabilă are loc înainte ca cuplul să vă rezerve pentru eveniment.
Întâlnirea cu cuplul înainte de nuntă îi poate ajuta să stabilească calendarul zilelor în ceea ce privește fotografia.
Pregătiți-vă contractul cu o copertă pe care o puteți completa cu toate detaliile importante. De exemplu, numele cuplului, data evenimentului, detaliile ceremoniei și locul recepției, numărul de domnișoare de onoare, orele de începere pentru evenimentele importante și orice alte note care se referă la eveniment.
Pregătiți o altă foaie sau caiet pentru note esențiale în timpul ședinței. Oricât de mult ne-ar plăcea să avem amintiri fotografice, adevărul este că, atunci când întâlnim oameni pentru prima dată, ne putem pierde în conversații și putem uita detalii mici, dar imperative. Așadar, o foaie de ședințe vă poate ajuta să scrieți tot ce credeți că este important fără a fi necesar să o scrieți pe contract.
Notează orice. De la schema de culori, tipurile de flori pe care le au, primul cântec de dans, modul în care s-au întâlnit, până la detalii mai importante, cum ar fi stilul de fotografie care le place și dacă vor un al doilea fotograf.
Toate aceste detalii sunt la fel de importante pentru miri și, prin urmare, ar trebui să fie importante și pentru dvs. De exemplu, vă poate ajuta în ziua evenimentului să vă amintiți că florile pe care le-au ales sunt în amintirea unei bunici trecute.
Lăsați timp ca cuplul să vă pună orice întrebare. Nu contează dacă întrebările sau preocupările lor sunt puțin nerealiste. Rezolvarea oricărei îndoieli într-un mod prietenos poate însemna diferența dintre aceștia care vă aleg pe dvs. sau pe un alt potențial fotograf pe care ar putea să-l întâlnească.
De asemenea, fiți pregătiți să vă prezentați munca cu clienții dvs. la momentul întâlnirii. Luați un portofoliu, albume, printuri, un laptop cu site-ul dvs. și galerii deschise. Uneori, clienții contactează fotografii prin recomandare fără a-și verifica cu adevărat munca. Deci, această întâlnire este o modalitate excelentă de a-i face să se îndrăgostească de munca ta. Luarea de albume poate, de asemenea, să deschidă ușa vânzării în sus și să adauge produse la acoperirea nunții.
Acestea sunt elemente pe care ar trebui să le aduceți la fiecare consultare de dinainte de nuntă:
- Portofoliu, laptop, prezentare de diapozitive pentru a le arăta clienților
- Albume și produse pe care doriți să le vindeți clienților
- Contract și fișă informativă
- Foaie de întâlniri sau caiet pentru a scrie informații suplimentare despre nuntă
- Copie a prețurilor colecțiilor dvs., precum și o foaie de preț a produsului
- Contractul pentru clienți pentru vizualizarea termenilor și condițiilor
Amintiți-vă că sunteți profesionistul și cuplul vine la voi nu numai pentru a vă întâlni, ci pentru a obține cât mai multe informații despre fotografie, procesul nunții și orice sfat suplimentar care le-ar putea aduce beneficii. Expertiza ta va fi întotdeauna apreciată, iar atitudinea ta prietenoasă poate face ca nunta să fie în calendarul tău.
Sesiuni de portret de orice fel
Pentru sesiunile de portret, s-ar putea să credeți că o preconsultare este cam multă. Cu toate acestea, odată ce veți avea o pre-consultare, veți fi fericiți că ați făcut-o. Fiecare sesiune de portret, fie că este o sesiune de familie, o sesiune pentru seniori sau o persoană, toate sunt unice și importante.
Aici, o întâlnire față în față poate să nu fie atât de necesară și uneori se poate face prin e-mail sau mesaje. Cu toate acestea, ar putea deveni un proces îndelungat dacă îl faceți în acest fel. Dacă este posibil, aveți o întâlnire față în față cu clientul dvs. - fie fizic față în față, fie prin intermediul unui serviciu de videoconferință.
Lucruri de rezolvat în timpul întâlnirii:
- Locația și ora ideală pentru sesiune
- Idei de garderobă și ce s-ar potrivi conceptului sesiunii
- Câți oameni participă la sesiune
- Dacă copiii sunt prezenți, vârstele lor, astfel încât să vă puteți pregăti din timp
- Stilul de fotografie care le place, sincer, pozat, un amestec
În timpul consultării prealabile a clientului, este de asemenea important să aveți un contract portret și o listă a prețurilor pentru pachetele dvs. În acest fel, puteți trece peste prețurile și ceea ce include fiecare pachet de la început.
Acest lucru oferă clientului posibilitatea de a pune în prealabil orice întrebare cu privire la sesiune, evitând în prealabil orice comunicare greșită sau neînțelegeri după finalizarea sesiunii.
Proiecte comerciale sau editoriale
Proiectele comerciale / editoriale necesită de obicei o execuție rapidă și vă permit doar o perioadă limitată de timp pentru a fotografia conceptul. În funcție de ceea ce speră să aibă clientul dvs. ca rezultat, poate fi necesar să aveți mai multe consultări prealabile, mai ales dacă este un client nou.
Întâlnirea cu întreaga echipă poate ajuta, de asemenea, să deruleze proiectul cu mai puține eșecuri. Toată lumea va fi pe aceeași pagină în ceea ce privește conceptul, iluminatul, locația și toate detaliile esențiale ale proiectului.
O pre-consultare este, de asemenea, un moment excelent pentru a trece peste detaliile de plată ale proiectului. Prețul și programul de plată sunt foarte diferite de portrete sau nunți. Aici, numărul de circulație ar trebui să fie discutat. Circulația acoperă frecvența cu care clientul rulează fotografiile dvs. în materialele sale de marketing, publicitate sau promoționale.
De asemenea, discutați drepturile de autor și licențierea în timpul ședinței. Poate doriți să puteți prezenta fotografiile din portofoliul dvs. sau, uneori, clientul dorește drepturi exclusive. Treceți peste versiunile și contractele de modele și în acest timp.
Pentru aceste tipuri de proiecte, cu atât mai multe întrebări pe care le puneți pentru a obține o idee clar definită despre proiect vă pot ajuta să obțineți o estimare mai bună pentru munca dvs. Cu cât obțineți mai multe informații, cu atât mai bine.
În concluzie
Pre-consultările sunt foarte importante în toate tipurile de proiecte de fotografie în care aveți de-a face cu un client care vă plătește pentru serviciile dvs. Aceste întâlniri vă ajută să vă faceți o idee clară despre ceea ce caută clientul dvs. și despre ce așteaptă să primească ca produs final.
Poate elimina orice îndoieli, poate răspunde la întrebări și vă poate ajuta clientul cu sfaturile și expertiza dvs., astfel încât proiectul să se desfășoare fără niciun eșec.