Arhitecți principali ai unei firme de design de ultimă generație.
Furnizarea de imagini de succes pentru o afacere poate fi foarte plină de satisfacții, mai ales atunci când este pentru o afacere în devenire la care ajungeți să fiți martori în creștere. În timp ce toate întreprinderile, mari și mici, au în esență aceleași cerințe, o afacere mică învață cel mai probabil cum să lucreze cu diverși profesioniști și să își creeze procesele pe măsură ce merg. Scufundarea într-un proiect cu o afacere mică poate duce la pierderea multor timp și bani dacă termenii și detaliile proiectului nu sunt discutate deschis, încă de la început. Următorii sunt câțiva factori cheie pe care trebuie să îi discutați cu clientul dvs. de afaceri mici în timpul unei consultări inițiale, astfel încât conflictele să poată fi evitate pe linie:
1. Marca
Fermă urbană administrată de o familie mare
Deși suntem angajați parțial din cauza stilului individual pe care l-am dezvoltat de-a lungul timpului, brandul unei companii este primul lucru care trebuie să ajungă la publicul lor. Când lucrați cu o afacere mică, în special, branding-ul ar trebui să fie clar definit pentru a putea oferi imagini care le vor fi un mare beneficiu. Au anumite palete de culori cu care lucrează? Grafica lor prezintă un brand mai formal sau un brand foarte casual? Sunt orientate spre natură sau lucrează în spații de birouri tradiționale? La ce clientelă se servesc? Toate acestea sunt întrebări care ar trebui abordate în cadrul consultărilor inițiale. Este posibil ca o afacere mică să își dezvolte marca sau să creeze un pachet de branding, astfel încât, fără o marcă care să ghideze imaginile, ar putea fi nevoie de fotografii actualizate odată ce marca este definită clar. Exprimarea acestui lucru către un client nu numai că îl va ajuta să înțeleagă că fotografia profesională este o investiție menită să dureze mult timp, dar le va arăta, de asemenea, că vă țineți cont de cel mai bun interes pentru succesul lor pe termen lung.
2. Buget
Întreprinderile mici vor avea de obicei bugete foarte mici, astfel încât decizia de a investi în servicii profesionale de fotografie va fi una importantă pentru ei. Indiferent de costul pentru serviciile dvs., este probabil să existe un spațiu foarte mic (dacă este cazul) din alocația bugetară. Conștientizarea și respectarea restricțiilor bugetare ale clientului nu numai că vă vor ajuta să vă asigurați că există mai puține alergări în etapele de planificare, dar îi va oferi și clientului mai multă încredere că sunteți un aliat. Dacă oferiți pachete orientate spre munca comercială, luați în considerare posibilitatea de a selecta mai multe opțiuni sau de a le folosi ca start pentru discuții despre buget. Adesea este necesară o ofertă personalizată, în funcție de nevoile lor specifice, dar unele pachete pentru a oferi clientului o idee de stabilire a prețurilor pot să-i anunțe ce se pot aștepta să cheltuiască.
Consilier financiar independent
3. Cronologie
În funcție de cât de experimentat este clientul dvs. de afaceri mici, calendarul lor pentru obținerea imaginilor finale poate să nu fie foarte realist. Aici este locul dvs. de muncă pentru a educa clienții cu privire la procesul dvs. și, mai important, la abilitatea dvs. specifică de a transforma locurile de muncă într-o perioadă de timp dificilă. Cunoașterea așteptărilor lor în ceea ce privește calendarul și livrarea va fi vitală în crearea unei oferte, coordonarea oricărui furnizor (locație, recuzită, asistenți) și asigurarea faptului că clientul primește imaginile lor la timp pentru a le utiliza.
Au nevoie de tehnici de editare extinse sau de talent care necesită externalizare? Au solicitat o locație sau un fundal care necesită rezervări și o lungă așteptare pentru rezervare? Vor avea nevoie de modele și, dacă da, au în minte anumite detalii? Au de gând să folosească aceste imagini pentru un anumit eveniment sau o campanie de marketing care are o dată stabilită? Ceea ce duce la ultimul factor de care să ții cont …
Produse alimentare pentru acasă
4. Utilizare
Mulți oameni vor presupune că, dacă te angajează să faci fotografii, atunci vor păstra fotografiile și vor face ce vor cu ei. În realitate, munca comercială este, în general, foarte specifică în ceea ce privește utilizarea permisă. Dacă intenționează să utilizeze fotografiile de pe eticheta unui produs, primiți vreo redevență din vânzarea produsului respectiv? Dacă te angajează din cauza unei campanii mari de marketing tipărite, pot folosi imaginile din campaniile de e-mail câțiva ani la rând? Le acordați utilizarea pentru o anumită perioadă de timp sau pot folosi aceste imagini pentru totdeauna? După ce întoarceți imaginile, li se permite să le facă modificări?
Deși nu există un singur răspuns la aceste întrebări, asigurați-vă că discutați despre utilizarea planificată a acestor imagini și să o specificați clar într-un contract. Ambele părți trebuie să fie de acord cu ceea ce este decis, iar discuția din față vă va arăta din nou clientului că apreciați munca dvs. și intenționați să fiți complet deschis cu ei cu privire la termeni.
Proprietarul unui spațiu de lucru în comun
Deși există mulți factori de discutat cu clientul dvs. la începutul unui proiect, aceste patru puncte vor ajuta la clarificarea informațiilor de bază și la obținerea ambelor părți pe aceeași pagină. Aceste puncte de discuție vă vor ajuta, de asemenea, să vă ajutați să creați o ofertă corectă și all-inclusive; evitând confuzia consumatoare de timp mai departe în proiect.
Aveți și alte puncte de conversație care sunt obligatorii pentru consultările inițiale ale clienților? Vă rugăm să împărtășiți comentariile de mai jos.