Nu faceți aceste 5 greșeli cruciale atunci când fotografiați clienți!
De-a lungul anilor am citit zeci de articole care explică sfaturi, trucuri și lucruri de reținut pentru ședințe foto de succes. În timp ce încheiam recent o filmare de familie, am început să mă gândesc la situația din capătul opus al spectrului. Un fel de a oferi câteva sfaturi sinelui meu mai tânăr sau altor fotografi care s-ar putea să-și perfecționeze meseria.
Deci, în loc de cinci sfaturi pentru a încerca aici, sunt cinci lucruri pe care ar trebui să le nu faceți dacă doriți ca sesiunile foto cu clienții să ruleze fără probleme.
Greșeala nr. 1 - Nu apare la timp
Acesta este un pic cam preluat din copilăria mea și se bazează pe o lecție pe care tatăl meu mi-a predat-o la o vârstă foarte fragedă. Fie că eu și frații mei mergeam la biserică, la școală sau chiar doar la casa unui prieten, el ar sublinia în mod repetat că ar trebui să ajungem la destinație cu cel puțin 10 minute mai devreme. Dacă ne prezentăm la timp, ne-a reamintit de nenumărate ori, am întârziat deja.
Poate că ar fi fost o simplificare prea mare, dar lecția rămâne cu mine până în prezent. Este, de asemenea, unul care este deosebit de adevărat atunci când vine vorba de fotografierea clienților.
Dacă doriți să vă întâlniți într-o anumită locație la un anumit moment, nu ajungeți când ați fost de acord. În schimb, asigurați-vă că ajungeți acolo macar Cu 10 minute mai devreme și acesta este minimul. Cu cât ajungi mai devreme cu atât te poți pregăti, mai ales dacă sesiunea este în aer liber sau într-un alt tip de mediu necontrolat.
Așa cum ar spune tatăl meu - dacă ajungi acolo la timp, întârzii deja.
Sosirea devreme vă permite să evaluați situația, să vă ordonați camerele și obiectivele, să verificați dublu setările (ți-ai amintit să activezi Stabilizarea imaginii? Încă filmezi la ISO 3200 din experimentul de urmărire a stelelor de aseară?) Și mental pregătește-te pentru sesiunea foto.
De asemenea, trimite clienților un mesaj că sunteți responsabil și că vă pasă de slujbă. Dacă vă prezentați la timp, s-ar putea să ajungeți după clienții dvs. Dacă sunt ca tatăl meu și au ajuns acolo devreme, s-ar putea să se întrebe unde este fotograful lor. Nu este nevoie de mult efort pentru a ajunge cu mult timp în avans, dar poate plăti dividende uriașe și poate da un ton pozitiv pentru restul ședinței foto.
Greșeala nr. 2 - Nu vă îmbrăcați lejer
Clienții tăi se străduiesc să se îmbrace pentru sesiune. Ar trebui și tu.
Aceasta este o mare afacere pentru mine, pentru că port mereu aceleași haine pe care le-am purtat la facultate: blugi și tricou. Este ținuta mea ideală pentru aproape orice situație și au fost de câteva ori mai devreme în activitatea mea de fotografie cu clienții, pe care le-am tratat ședințele ca doar o altă zi în care aș putea să mă îmbrac dezinvolt. Totuși, acest lucru trimite clienților un mesaj nefericit pe care îl puteți evita cu ușurință cu foarte puțin efort.
Blugii și un tricou s-ar putea să ți se pară bine, dar clienții tăi ar putea să ia acest lucru ca pe un semn că ești cam slăbit sau că nu îți pasă suficient de mult de munca ta (sau de ei) pentru a arăta rolul. Este mai probabil ca clienții să vă vadă munca ca fiind de înaltă calitate dacă vă faceți timp să vă îmbrăcați puțin.
Purtați haine frumoase ca mod de a proiecta o imagine profesională. Acesta îi va ajuta pe clienți să aibă o imagine mai pozitivă asupra dvs., a muncii dvs. și a sesiunii în ansamblu.
Unii clienți preferă un stil mai casual pentru ei înșiși și este în regulă. Dar nu te doare niciodată să porți haine mai frumoase ca mod de a proiecta o imagine de profesionalism.
Greșeala nr. 3 - Nu vă bateți joc de clienții dvs. pentru a râde
Spune-mi dacă sună familiar. Faceți o sesiune foto și merge destul de bine, dar clienții dvs. nu răspund exact cum ați dori. Încercați să-i determinați să se relaxeze, să se relaxeze și să zâmbească, dar acestea par încă puțin rezervate și ezitante. Prin urmare, imaginile dvs. nu sunt chiar atât de bune pe cât știți că ar putea fi.
Deci, decideți să spargeți o glumă în detrimentul unuia dintre clienții dvs. care este chel, care poartă șosete nepotrivite, nu își dă seama că nu are cămașă sau nu pur și simplu nu acordă atenție.
Oh, nu, strălucirea din capul lui Bob îmi încurcă camera! Stai o secundă, sunt orbit aici!
Scenariul ăsta sună? Aproape am făcut asta de câteva ori, dar m-am oprit de fiecare dată și sunt atât de bucuros că am făcut-o. S-ar putea să credeți că comentariile dvs. sunt benigne și toate sunt distractive, dar persoana ar putea fi sensibilă la ceea ce indicați. Ați putea provoca cu ușurință unele sentimente rănite sau chiar furie de-a dreptul.
Clienții dvs. ar putea răspunde la aceste știri cu râsete, dar, în interior, ar putea simți ceva complet diferit care ar putea să vă coste recomandări, repetiții comerciale sau vânzări în persoană.
Această familie a fost o bucurie absolută cu care am lucrat. Nu aș vrea niciodată să sacrific relații profesionale semnificative cu ei sau cu oricine altcineva doar pentru un râs rapid.
Daunele cauzate de ceea ce pare a fi comentarii benigne ar putea persista mult timp și ar avea consecințe dincolo de sesiune. În loc să vizați un râs ieftin, depuneți eforturi pentru a menține un nivel de profesionalism atunci când interacționați și fotografiați clienții într-o filmare.
Dacă îi cunoașteți puțin (un alt beneficiu pentru a vă prezenta mai devreme!), Vor fi mai susceptibili să se relaxeze, să coopereze și să vă ofere tipul de imagini pentru care vă străduiți cu adevărat.
Greșeala nr. 4 - Nu utilizați telefonul în timpul sesiunii
Știu cât de tentant poate fi să vă contactați telefonul în timpul unei ședințe foto și ar putea exista chiar și o mie de motive întemeiate pentru a face acest lucru. Ce se întâmplă dacă este un text de la proprietarul tău? Poate vărul tău ți-a trimis un mesaj Snapchat despre noul său loc de muncă? Ce se întâmplă dacă soțul tău va ajunge acasă târziu și are nevoie ca tu să îi ridici pe copii? Cu siguranță, clienții tăi ar înțelege dacă te-ai uita la telefon doar puțin … nu?
S-ar putea să înțeleagă, dar s-ar putea întreba, de asemenea, de ce vă distrageți atenția în timp ce vă plătesc pentru a face o treabă. O mică privire la telefonul tău se transformă adesea în două, apoi în trei, și, în curând, te simți lipsit de fotografii sau îți vezi clienții cum își dau ochii cu ochii exasperați, pentru că te uiți la telefon mai mult decât la camera ta.
Sfatul meu este simplu, doar ignoră-ți telefonul. Mai bine, lăsați-l în mașină sau puneți-l în tăcere și băgați-l în geanta de viteze. Dacă credeți că este posibil să trebuiască să o verificați în timpul unei sesiuni, spuneți-le clienților dvs. în avans (încă un motiv pentru a ajunge devreme) și cereți-le permisiunea de a lua un minut la un anumit moment pre-planificat pentru a face acest lucru.
Acest lucru ar putea părea excesiv de restrictiv, dar este atât de ușor să fii prins de alertele și mesajele de pe telefon, încât nici măcar nu îți dai seama cât de mult îl folosești. Probabil că clienții dvs. nu vor observa dacă NU utilizați telefonul, dar o vor face cu siguranță observați dacă vă folosiți telefonul și poate că nu vor dori să vă angajeze înapoi ca urmare.
Greșeala nr. 5 - Nu prelungiți prea mult sesiunea
Mulți fotografi percep clienților o anumită sumă în funcție de perioada de timp pe care o oferă pentru sesiuni. Portrete de o oră, angajamente de două ore, mini-uri de 15 minute sau 3 ore de nuntă plus 2 ore de acoperire a recepției, de exemplu.
De obicei, acest lucru funcționează bine și oferă atât fotografului, cât și clienților un set de așteptări comune, dar se poate da înapoi în anumite moduri neașteptate, în funcție de tipul de clienți cu care lucrați.
În 15 minute și această fetiță prețioasă era gata de gata. Prelungirea sesiunii ar fi făcut-o agitată și stresată și pe părinții ei.
Știți când să pliați
Există o replică într-o melodie veche a lui Kenny Rogers care este destul de bună à propos pentru fotografi, „Trebuie să știți când să le țineți și să știți când să le pliați”. În calitate de fotograf, trebuie să învățați cum să citiți situația, să urmăriți limbajul corpului clientului și să obțineți informații despre cum să procedați atunci când simțiți că sesiunea trebuie să se încheie.
S-ar putea ca clienții dvs. să vă plătească pentru o sesiune de o oră, dar dacă copiii sunt agitați, bunicii sunt obosiți, iar cămășile primesc urme de transpirație după doar 40 de minute, atunci trebuie să găsiți o modalitate de a o închide cu tact și grație. .
Cel mai bun mod pe care l-am găsit pentru a face acest lucru este să păstrez un dialog deschis cu clienții pe tot parcursul sesiunii. Discutați cu ei în timp ce le faceți fotografii și anunțați-le că sunteți dispus să vă adaptați la nevoie, mai ales dacă sunt implicați copii. Clienții dvs. se așteaptă ca dvs. să fiți la conducere și adesea nu vor vorbi de teamă să nu fie nepolitici sau confruntați.
Așadar, citiți situația îndeaproape și luați inițiativa dacă credeți că este timpul să lăsați camera. Clienții dvs. se vor bucura probabil că ați făcut-o.
Discutați cu clienții dvs. și efectuați apelul
Am avut părinți care îmi mulțumesc din plin pentru că am terminat sesiunile devreme, deoarece copiii lor se ofileau după doar 30 de minute. Odată am făcut o întreagă ședință de familie de o oră în 20 de minute într-un singur loc dintr-un dumbravă de copaci, deoarece erau implicate trei generații și bătrânii erau obosiți și obosiți.
În ambele situații, am primit în mod constant informații de la clienți și le-am anunțat că știam că oamenii sunt gata să se termine, deși mai era timp pe ceas.
Este posibil ca timpul să nu treacă, dar dacă sesiunea trebuie să se termine, trebuie să o încheiați. Extinderea inutilă doar pentru a umple timpul alocat ar putea provoca mai multe dureri de cap decât merită. Alternativ, nu vă depășiți timpul decât dacă obțineți permisiunea clienților. Dacă așteaptă o oră și timpul respectiv a expirat, nu continuați să fotografiați decât dacă sunteți sigur că este în regulă cu ei. A face altfel s-ar putea dovedi a fi nepoliticos sau insensibil, oricât de bine ar fi imaginile.
Concluzie
Sper că acest lucru vă oferă câteva idei de încercat sau, mai exact, de evitat data viitoare când fotografiați clienți. Dacă aveți sfaturi cu privire la ce să evitați, aș fi bucuros să vă trimit comentariile de mai jos și sunt sigur că și alți cititori dPS ar putea!