Mulți fotografi în afaceri se luptă pentru că nu reușesc să înțeleagă cine este clientul lor ideal pentru fotografie. Clientul tău ideal pentru fotografie este persoana cu care iubești să lucrezi și care dorește exact ceea ce oferi.
Când înțelegeți tipul de persoană care ar dori să vă angajeze, îi puteți vorbi direct în social media și pe site-ul dvs. web. Și când vor da peste munca ta, vor ști că tu ești cel pe care vor să-l angajeze.
După câțiva ani de experiență în afaceri, am început să adaptez ceea ce vreau să ofer oamenilor cu care am vrut să lucrez.
1. Vor ce oferi tu?
În primul rând, trebuie să determinați ce doriți să oferiți ca fotograf. Care este produsul final pe care doriți să îl livrați?
Decizia respectivă include digital sau tipărit, numărul de fotografii pe care doriți să le livrați, stilul dvs., numărul de ore puse la lucru, retușare etc.
Este posibil să decideți între:
- Studio / în aer liber (la locație)
- Pozat vs candid (stil de viață)
- Digital vs tipărit
- Multe fotografii vs puține
- Viziunea ta sau a lor
- Doar fotografie sau o linie de produse
Mai întâi, află ce vrei să oferi, apoi să te asortezi cu oamenii care vor ceea ce oferi. Nu vă lăsați ocoliți de oamenii care spun că ar trebui să oferiți altceva. Limitați-vă la ceea ce doriți de fapt să urmăriți și să livrați (dar nu ezitați să experimentați și voi).
Ofer ședințe foto de familie în aer liber, care se concentrează mai mult pe momentele sincere decât pe cele pozate. Ofer familiilor o galerie digitală de peste 100 de fotografii. Asta îmi place să dau. Îmi place să petrec timp cu familia și apoi să le dau o mulțime de fotografii pentru a se bucura.
Familia mea ideală dorește multe fotografii pe care să le transforme în cărți foto etc. Sunt încântat să petrec o oră cu o familie fotografiând o aventură și apoi să le arăt toate fotografiile distractive pe care le-am făcut.
Când cineva mă contactează pentru o poză tipărită, îi trimit altui fotograf specializat în asta.
2. Potrivește abordarea ta cu personalitatea lor
Personalitatea și abordarea față de fotografia dvs. fac parte din ceea ce oferiți.
Poate fi cazul în care oamenii vor ceea ce oferiți dvs., dar nu le place personalitatea sau abordarea dvs.
Nu luați acest lucru personal. La urma urmei, există mulți clienți potențiali cu care nici nu ați dori să lucrați.
De exemplu, unii fotografi de stil de viață adoptă o abordare fotoreporteristă la sesiunile lor și nu vor întrerupe scena. Ele dau foarte puțină direcție. În timp ce alți fotografi de stil de viață dirijează și controlează fiecare aspect al sesiunii. Produsul final poate fi o colecție de fotografii cu aspect sincer, dar un fotograf a gestionat fiecare detaliu al acelor momente, în timp ce celălalt a influențat foarte puțin.
Oricare ar fi abordarea ta față de fotografie, vor exista oameni cărora nu le place. Fii clar cu privire la personalitatea ta și la modul în care lucrezi și vei respinge în mod firesc oamenii cu care nu ai vrea să lucrezi și să îi atragi pe cei pe care îi faci.
Dacă sunteți asertiv și vă ocupați, anunțați oamenii.
Dacă aveți nevoie de spațiu pentru a vă exprima viziunea și nu doriți un aport constant de la client, anunțați-l.
Întotdeauna îi anunț pe părinți că trebuie să fie loc pentru joacă și distracție în sesiunile noastre. Este greu pentru unii părinți să-și lase copiii să se distreze, dar atunci când fac fotografiile o arată.
3. Uită-te sub suprafață
În timp ce căutați să vă atrageți clientul ideal, nu presupuneți că clienții dvs. ideali vor avea în comun detaliile vieții lor între ele sau cu dvs.
Clienții mei ideali sunt destul de diferiți la suprafață. Unii dintre ei locuiesc la țară, alții locuiesc în orașe mari. Unele sunt acoperite de tatuaje, altele nu au. Lucrează în birouri, meserii sau sunt antreprenori. Unii nu cheltuiesc nimic în garderoba lor, alții cheltuiesc mai mult pe ea decât fotografiile. Dar nu este ceea ce este la suprafață.
Clienții mei ideali sunt familiile care se iubesc. Sunt creativi și vor o sesiune foto jucăușă. Le plac momentele sincere. Ei adoră natura umană pe care o portretizez în fotografiile mele. Le place să primească o galerie plină de fotografii digitale pe care să le împărtășească online și să facă cărți foto și cadouri. Familia este totul pentru ei și pentru mine.
Ce trebuie să faci atunci când ești blocat cu clienți teribili
Indiferent de ce tip de afacere pe care o conduceți, veți ajunge uneori să lucrați cu clienți greșiți. Este în regulă.
Lucrul cu clienții greși ajută la consolidarea cine sunt cei corecți.
Când puteți învăța să faceți fericiți clienții greșiți, vă veți descurca și mai bine cu cei corecți.
A învăța să lucrezi cu oameni care nu împărtășesc viziunea ta te va ajuta să crești. Puteți învăța chiar și ceva în acest proces pe care nu l-ați fi învățat altfel.
Încerc din răsputeri să nu atrag clienți care sunt prea nervoși pentru a se distra sau care își doresc doar una sau două fotografii rapide sau care sunt prea mizerabili pentru a se bucura de sesiune. Dar, ocazional, acei oameni mă angajează și fac tot posibilul să-i fac fericiți oricum.
Cine este al tău cel mai rău client?
Dacă nu sunteți sigur cine este clientul dvs. ideal, începeți cu descrierea clientului cu care nu doriți să lucrați. Apoi, enumeră clienții cu care ai fost cel mai fericit să lucrezi. Ce ți-a plăcut să lucrezi cu ei? Ce le-a plăcut să lucreze cu tine? Cum era personalitatea lor? Adaptați-vă marketingul către oameni ca ei.